Политика конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Самойловой Алисой Сергеевной (ИНН 772979138310, далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ландшафтный-дизайн.рф

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6.Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является Самойлова Алиса Сергеевна.

2.7.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).

2.8. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ландшафтный-дизайн.рф.

2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.13. Файлы cookie (куки) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.14. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления заявки на сайте;
• Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Max) и совершения обратных звонков;
• Предоставление консультации по вопросам ландшафтного дизайна, подбор растений и материалов;
• Проведение замеров участка и предварительный расчет стоимости работ (подготовка коммерческого предложения);
• Заключение и исполнение договора подряда на выполнение ландшафтных работ;
• Направление сервисных уведомлений о статусе заказа;
• Сбор и публикация отзывов Пользователей о качестве выполненных работ (в том числе с использованием фотографий формата «До/После») с предварительного согласия субъекта;
• Ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности как самозанятым лицом;
• Обеспечение работы, безопасности и улучшение функционала Сайта (анализ трафика через Яндекс.Метрику).

4 4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1 Для целей, указанных в п. 3, Оператор собирает следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Данные файлов cookies, IP-адрес, информация о браузере, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы).

4.2 Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и дееспособность Пользователя, однако исходит из того, что они предоставлены корректно.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс РФ (главы о договоре подряда); Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления отметки («галочки») в чек-боксе на Сайте перед отправкой любой формы.

5.3. Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется смешанным способом (автоматизировано и без использования средств автоматизации).

6.2. Безопасность данных обеспечивается применением организационных и технических мер (антивирусная защита, пароли, ограничение круга лиц, имеющих доступ к почте samoylova-a@mail.ru).

6.3. Персональные данные никогда не продаются третьим лицам. Передача возможна только:

• Подрядчикам (агрономам, поставщикам грунта, посадочного материала) исключительно в объеме, необходимом для выполнения конкретного заказа Пользователя;
• Сервисам рассылок и CRM-системам (при их подключении) для ведения клиентской базы;
• Государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

6.4. Срок обработки: до достижения целей обработки, истечения срока действия согласия или ликвидации статуса самозанятого. Невостребованные заявки на консультацию хранятся не более 1 года. Данные по исполненным договорам — не менее 5 лет согласно НК РФ.

6.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются путем безвозвратного удаления из облачных хранилищ, почтового клиента и локальных носителей.

6.6. При выявлении неточностей Пользователь может актуализировать данные, направив уведомление на почту samoylova-a@mail.ru с пометкой «Актуализация данных».

7. Использование файлов Cookie и аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм и сервиса Яндекс.Метрика.

7.2. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на использование cookie. Отключить их можно в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых элементов сайта.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. На момент публикации настоящей Политики трансграничная передача данных не осуществляется.

8.2. В случае необходимости передачи данных за пределы РФ (например, при использовании зарубежных сервисов аналитики), Оператор обязуется соблюдать требования ст. 12 Закона о персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на электронную почту: samoylova-a@mail.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

10. Актуализация, изменение и уничтожение данных

10.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, Оператор обязан уточнить их. При подтверждении неправомерности обработки — прекратить ее.

10.2. Уничтожение производится при невозможности устранения допущенных нарушений, истечении сроков хранения или поступлении требования от субъекта.

11. Cрок хранения данных

Данное согласие действует со дня его подписания (проставления галочки на Сайте) до достижения целей обработки или в течение 1 года, если договор не был заключен; при наличии заключенного договора — в течение всего срока исполнения обязательств по договору и еще 5 лет после его окончания (для бухгалтерского учета), либо до момента получения Оператором письменного уведомления об отзыве согласия.

12. Заключительные положения

12.1. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• E-mail: samoylova-a@mail.ru
• Телефон: +7-916-999-99-20

12.2 В случае изменения законодательства или бизнес-процессов студии, Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на странице https://ландшафтный-дизайн.рф/politica.html, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.4. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу: https://ландшафтный-дизайн.рф/politica.html.

Дата последнего обновления: 24 июля 2026 г.